Bewährte Technolgie im Fokus Ihrer Projekte

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Servertechnologie und Computer 

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Dieser zentrale Ort namens Server, der Daten, Dienste oder Ressourcen bereitstellt wird heute in unterschiedlicher Form im Firmennetzwerk zur Verfügung gestellt. Am lokalen Server mit virtuellen Maschinen, in der Cloud als gehosteter Dienst oder als Hybridvariante, die das Beste aus beiden Welten verbinden soll.

 

In jedem Fall wählen wir unsere Serverprodukte und Clients, wie PCs, Notebooks und Tablets, mit Sorgfalt und Nachhaltigkeit aus. Es soll schließlich auch noch nach vielen Jahren für einen Hardware-Server Ersatzteile auf Garantie geben oder nach einigen Monaten im Betrieb einer Cloudlösung immer noch ordentlichen Support und Wartungsfenster zur Verfügung stehen. Die Kombination aus effizienter Hardware und virtuellen Instanzen sind die Herausforderung für modernes Infrastrukturmanagement.  

 

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Netzwerke und Sicherheit 

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Das technische Herzstück eines modernen Unternehmens ist das Netzwerk. Austausch von Informationen, Kommunikationskanäle und Verbindungskonsistenz sind heute entscheidend - für Kundenbetreuung, Mitarbeiterführung und Organisation.

 

Die Komponente Sicherheit wird laufend an Wichtigkeit gewinnen und ist ein zentrales Thema unserer Zeit. Zwischen höchster Sicherheit und effizienter Benutzung liegt ein Graubereich, den wir gemeinsam mit Ihnen für Ihr Unternehmen definieren. Datenverfügbarkeit muss im Einklang mit dem Datenschutz stehen. Kundendaten, Mitarbeiterdaten, sensible Daten - vieles muss im Rahmen der passenden Produkte gelöst werden. Netzwerk-Switches, WLAN-Lösungen, VPN-Firewalls und auch VOIP-Telefonie stehen hier im Fokus. 

 

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Software und Cloud  

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Die Software ist der Punkt in der IT-Struktur, der mit dem Benutzer Kontakt hat. Software kann dem Unternehmen einen entscheidenden Vorsprung verschaffen und ist im Idealfall überall, sicher und schnell verfügbar. Wir programmieren nicht. Wir schaffen die technische Basis, damit die Programme beim Benutzer richtig ankommen. Kommunikation, Dokumente und Datenbanken sind erfolgsentscheidend.  

 

Kommunikation bedeutet Mailserver, Meetings, Messengerdienste, VOIP-Telefonie, Mobile Device Management und vieles mehr. Dokumente werden z.B. in der Cloud bearbeitet, unterwegs abgerufen und zentral gesichert und archiviert. Organisation ist alles. So auch ERP, CRM, Logistik oder Produktion - dahinter steht eine performante Datenbank. Wo sie liegt und wie dabei die beste Lösung entsteht ist unsere gemeinsame Aufgabe.   

 

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Backup und Archivierung

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Die Optimierung des Datenzugriffs und deren Produktion steht an erster Stelle. Im gleichen Zuge sollte aber auch die Abhängigkeit des Unternehmens von den Daten berücksichtigt werden. Ausfallszeiten, Datenverlust oder Verschlüsselung durch Trojaner sind heute wichtige Themen, die in jedem Unternehmen berücksichtigt werden müssen. 

 

Dabei ist es nicht Sinn und Zweck von Backup und Archivierung aus jedem Unternehmen Fort Knox zu machen, um seine Daten zu schützen. Meist sind es nur einfache Handgriffe und Technologien, die über die Aufrechterhaltung des Betriebes bei Datenverlust entscheidend sind. Während wir für Sie einen Notfallplan erstellen, werden auch Datenzugriff und Aufbewahrungsrichtlinien durchleuchtet. Ihre Daten bilden einen zentralen Wert Ihres Unternehmens. Wir behandeln Ihn gemeinsam entsprechend.  

 

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Wartungsverträge mit System 

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Bei Wartungsverträgen geht es darum ein Stück Verantwortung auszulagern und laufend Zugriff auf Expertenwissen für seine Firma nutzen zu können. Für uns ist zusätzlich vor allem das Vertrauen in dieser Partnerschaft entscheidend. Seit über 18 Jahren begleitet unser Team Kunden auf dem Weg der Digitalisierung und dem Arbeitsplatz 4.0. 

 

Wir prüfen die System unserer Kunden rund um die Uhr, sind ab 6 Uhr bereits aktiv verfügbar und achten durch Wartungsroutinen darauf, dass die Sicherung läuft, die Sicherheit gewährt ist und die Mitarbeiter effizient arbeiten können. Wir setzen dabei auf persönliche Betreuung und auf den Kunden abgestimmte Lösungen.  

 

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Sensoren für bessere Entscheidungen 

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Eine wichtige Information in den richtigen Händen bringt entscheidende Vorteile. Der Netzwerkadministrator ist mitten im Geschehen und der externe IT-Betreuer ist nicht immer greifbar. Wir arbeiten beiden zu, um am Ende des Monats die richtigen Daten in einem cheftauglichen Bericht zu verpacken. Dieser Bericht wird von 2 Technikern nach dem 4-Augen-Prinzip geprüft.  

 

So werden Informationen über den Sicherheitszustand des Netzwerkes oder den Belastungsgrad des Servers durch eine 2te Meinung von außen aufgezeigt bzw. untermauert. So bekommt der Administrator wichtige technische Infos, der externe Dienstleistung richtige Handlungsempfehlungen und der Chef hat einen entscheidenden Vorteil: Objektive und klar verständliche monatliche Berichte als laufende Entscheidungsgrundlage. 

 

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(mehr zum aktuellen Securitythema Trojaner: Anti Ransom oder www.anti-ransom.com)

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„Ein großes Dankeschön für die prompte und kompetente Lösung meines EDV-Problems. Ich bin sehr zufrieden und kann pan-IT gerne weiter empfehlen!“

Sybille Pieczara, Wien

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